Wir schaffen Werte, indem wir das Leben der Menschen leichter machen

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    Unser Ziel ist es, das Leben der Menschen zu vereinfachen. Alle unsere Lösungen, die Nähe zu Geschäften, das ausgewählte und maßgeschneiderte Sortiment, die durchdachten Dienstleistungen und der Einkaufskomfort helfen Kunden im täglichen Leben, machen die Welt bequemer und verschaffen mehr Freizeit. Auf diese Weise gehen wir auf die Bedürfnisse von Kunden ein, die ständig in Eile sind und gleichzeitig gesund und komfortabel leben und den Alltag genießen wollen.

    Das Wesentliche dessen, was wir liefern, ist nicht das Produkt, sondern die Komplettlösungen. Deshalb integrieren wir Produkte und Dienstleistungen, um ein umfassendes Ökosystem von Lösungen für jede Tageszeit, jeden Bedarf und jede momentane Laune anzubieten. Wir nennen dieses Ökosystem – das Convenience-Ökosystem – absoluter Komfort. Dank dieses Ökosystems gewinnen die Kunden Zeit, die zur neuen Währung geworden ist.  Diese Zeit können sie sich für Dinge nehmen, die ihnen im Leben wichtig sind.

    Unsere Positionierung

    Zur Zeit ihrer Gründung war Żabka ein Geschäft, das an fast jeder Ecke zu finden war. Im Laufe der Zeit haben wir uns zu einem Pionier in der Kategorie der convenience -Kategorie in Polen entwickelt, aber der Vorgang wurde weiter fortgesetzt.  Unsere Kunden erwarteten von uns zunehmend nicht nur Produkte, sondern eine ganzheitliche Deckung ihrer Bedürfnisse wie Hunger, Durst oder Dienstleistungen, die das tägliche Leben erleichtern.

    Um diesen Erwartungen gerecht zu werden, musste Żabka mehr als nur ein Laden werden. Es hat sich zu einem umfassenden Ökosystem von Produkten und Dienstleistungen entwickelt, die das Leben erleichtern und Menschen Zeit verschaffen.

    „Gewinne die Zeit“ ist die Positionierung der Marke Żabka und der Leitsatz der Kommunikationskampagne, der den Nutzen, den die Kunden von Żabka haben, auf eine greifbare, emotionale Weise zum Ausdruck bringt. Żabka verschafft seinen Kunden Zeit, indem sie ihr tägliches Leben einfacher macht und sie in Situationen und Herausforderungen unterstützt, die Zeit und Energie kosten und sie daran hindern, sich einen Moment für sich selbst zu nehmen.

    Dank Żabka zum Beispiel, die mit einem ausgewählten Sortiment und einem effizienten Einkaufserlebnis immer zur Stelle ist, brauchen sich Eltern keine Sorgen, um das Mittagessen für ihre Familie zu machen. Sie können eines von mehreren Szamamm – Gerichten kaufen, die nicht nur lecker, sondern auch von hervorragender Qualität sind.

    Ein Vater, der morgens vergessen hat, für sich und seine Kinder ein Frühstück zu machen, kann bei Zabka vorbeikommen und ein Tomcio Paluch-Sandwich, einen Foodini-Flüssigsnack, eine Squeeze-Limonade oder einen anderen für die Schule geeigneten Snack kaufen.

    So können unsere Kunden sich ihre Zeit dafür nehmen, was ihnen am wichtigsten ist: Familie, Leidenschaften, Entspannung, Freundschaften. Die Positionierung stärkt die Wahrnehmung von Żabka und ihre Rolle – nicht als Tante-Emma-Laden, sondern als integrierte Methode, den Kunden den Stress des Tages zu nehmen und ihnen mit einem hervorragend zugeschnittenen Angebot, das „in Reichweite“ verfügbar ist, Zeit zu verschaffen

    Convenience -Ökosystem

    Unser Ökosystem besteht zum einen aus Lösungen, die wir als „Bequem unterwegs“ bezeichnen und sie gehören zur städtischen Struktur und zu täglichen Wegen der Kunden. Das sind z. B. Lebensmitteleinkäufe, Catering oder Postdienste.

    Andererseits handelt es sich um Lösungen, die wir als „Bequem überall“ beschreiben, die über spezielle Apps und digitale Plattformen unsere Dienstleistungen und Produkte besser zugänglich machen. Dazu gehören z. B. verschiedene Diätbox -Pläne, die mit Lieferung nach Hause oder ins Büro bestellt werden können, oder Online-Sofort-Einkäufe, die innerhalb von 15 Minuten geliefert werden.

    Schließlich wird das Convenience-Ökosystem durch unsere „Produktmarken“ ergänzt, die die beiden Welten – physische und digitale – miteinander verbinden und die, miteinander verschmelzen, indem die für die moderne Ernährung und für jeden Moment des Alltags einzigartigen Produkte, von morgens bis abends, bereitgestellt werden.

    Entdecken Sie unsere Eigenmarken

    Bequem unterwegs Bequem überall Produktmarken

    Bequem unterwegs

    Lösungen in diesem Bereich werden geschaffen, um den Kunden unterwegs zur Verfügung zu stehen, wenn ein dringender Bedarf oder ein Impuls entsteht. Wenn ein Kunde schnell einkaufen muss (Żabka, Żabka Nano), hungrig und durstig ist (Żabka Cafe) oder wenn er schnell etwas erledigen möchte (Convenient Services). Das macht Żabka zu einem Schlüsselpunkt im Stadtbild: ein Geschäft, ein Lebensmittelgeschäft und ein Postamt in einem. Alles ist sofort und an jeder Ecke verfügbar, denn mehr als 17 Millionen Polen sind bereits weniger als 500 Meter von unseren, praktisch den ganzen Tag geöffneten, Filialen entfernt. Die Lösungen „auf dem Weg“ werden bei Żappka integriert – eine Anwendung, mit der man ein Paket mit einem Code abholen (Żappka Post), kontaktlos bezahlen (Żappka Pay) kann oder die gesammelten Punkte, die so genannten Żapps, für ein ausgewähltes Sortiment im Geschäft einlösen kann.

    Bequem überall

    Mit den Lösungen in diesem Bereich wird die physische Allgegenwärtigkeit von Żabka auf die digitale Welt ausgedehnt. Sie bieten bequemen und sofortigen Zugang zu Ernährungslösungen, nicht nur unterwegs, sondern auch zu anderen Tageszeiten, wo und wann auch immer. Dank Maczfit, einem führenden Anbieter von Diät-Catering, und der Plattform Dietly.pl haben die Kunden mit wenigen Klicks sofortigen Zugang zu maßgeschneiderten Diätplänen. Dank der App Żabka Jush! können Sie innerhalb nur 15 Minuten einkaufen und dank des Delio-Dienstes können Sie innerhalb nur zwei Stunden frische Produkte erhalten. Die Lösungen in diesem Bereich sind mehr als nur Produkte: Sie sind ein Lebensstil, integriert in digitalen Werkzeugen. Der „irgendwo auch immer“-Bereich wird durch die Zappka-App ergänzt, über die es unter anderem möglich ist, ein Paket oder aktuelle Aktionen und Produktneuheiten in der App zu beobachten.

    Produktmarken

    Unsere Produktmarken sind eines der wichtigsten Beispiele für die Komfort-Philosophie der Żabka-Gruppe. Da wir völlig die Zutaten, die Rezeptur und die Technologie kontrollieren, sind diese Produkte köstlich und gesund, und sie werden zu jeder Tageszeit, zu jedem Anlass oder Bedürfnis – vom Frühstück bis zum Abendessen – als ein einzigartiges Erlebnis angeboten. Sie sind sowohl in der Welt der digitalen Lösungen (u.a. Maczfit und Żabka Jush!) als auch physisch (in Żabka und Żabka Nano Shops) erhältlich. Sie verbinden und überschneiden sich in beiden Welten und entsprechen den Bedürfnissen von Kunden, die Komfort, Gesundheit und verantwortungsvollen Genuss schätzen.

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