Dlaczego to jest ważne?
Według badań zaangażowania społecznego Polaków w dobie pandemii, w ciągu ostatniego roku 76% respondentów włączyło się w przynajmniej jedną z badanych form dobroczynności. W Grupie Żabka każdego dnia jesteśmy blisko lokalnych społeczności, a nasz realny wpływ na ich codzienne życie chcemy odpowiednio ukierunkować, odpowiadając na zdefiniowane potrzeby.
Nasz wkład
Sklepy Żabka są stałym elementem codzienności wielu osób, przez co są bliskie lokalnym społecznościom, a prowadzący je franczyzobiorcy nierzadko posiadają szeroką wiedzę o najważniejszych potrzebach okolicznych mieszkańców. Chcemy nie tylko ułatwiać im codzienne wybory zakupowe poprzez rozwój i dostępność oferowanych rozwiązań, ale także dążymy do bycia aktywnym uczestnikiem życia społeczności w których wspólnie funkcjonujemy. Zdajemy sobie sprawę, że skala działalności ekosystemu Grupy Żabka przekłada się na ogromne możliwości oddziaływania na zmianę społeczną, a jednocześnie niesie ze sobą dużą odpowiedzialność za otoczenie w którym prowadzimy naszą działalność. Będąc świadomi wzrostu społecznej wrażliwości interesariuszy, staramy się ich motywować i aktywizować, aby jak najlepiej wykorzystać potencjał organizacji na polu zaangażowania społecznego. Skupiamy swoją uwagę na najbardziej istotnych aspektach, które są ważne zarówno z perspektywy wpływu Grupy Żabka na otoczenie zewnętrzne, ale także wynikają z potrzeb najważniejszych dla nas grup interesariuszy. Strukturyzujemy nasze działania, koncentrując się na kluczowych programach i projektach, których realizacja przyniesie wymierne korzyści dla wszystkich zaangażowanych stron.
Co zrobiliśmy?
W ramach wykorzystania kompetencji naszej organizacji w obszarze społecznym usystematyzowaliśmy projekty, inwestycje i zaangażowanie, przygotowując Strategię Zaangażowania Społecznego, której trzy filary wspierają realizację pięciu Celów Zrównoważonego Rozwoju ONZ. Myślą przewodnią Strategii jest uważność i wrażliwość na potrzeby naszych interesariuszy. Działania realizowane do tej pory, które wpisują się w ramę strategiczną, będą kontynuowane. Przykładem jest program z Fundacją Samodzielni Robinsonowie, który angażuje zarówno stronę społeczną, jak i naszych franczyzobiorców, a także wsparcie Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy. W ramach działalności dobroczynnej, jak co roku wsparliśmy tę organizację poprzez darowiznę finansową, zaangażowanie naszych klientów i franczyzobiorców w zbiórkę w sklepach, a także możliwość przekazywania Żappsów w aplikacji. Łączna kwota przekazana na WOŚP wyniosła 3 miliony złotych. Kontynuowaliśmy również działania wspierające szerokie grono interesariuszy w walce z pandemią COVID-19. Zapewniliśmy franczyzobiorcom niezbędną pomoc finansową, rzeczową i prawną, aby mogli utrzymać ciągłość działania sklepów oraz zapewnili klientom możliwość bezpiecznych zakupów. W 2021 roku ponad 37 tysięcy razy angażowaliśmy się wspólnie z naszymi partnerami w działania na rzecz zrównoważonego rozwoju – to o 18% więcej niż rok wcześniej.
Filary Strategii Zaangażowania Społecznego
Filar pierwszy
Dobrostan
Wspieramy naszych klientów w dokonywaniu świadomych wyborów każdego dnia, promując aktywny, zgodny z naturą oraz zdrowy tryb życia, zarówno w kontekście zdrowia fizycznego, jak i psychicznego.
W Grupie Żabka ułatwiamy ludziom życie poprzez oferowanie im rozwiązań zmieniających ich nawyki na lepsze. Chcemy, aby osoby wokół nas potrafiły czerpać przyjemność ze zwykłej codzienności. Rozszerzamy nasze obszary wpływu w zakresie budowania świadomości o istotności zdrowia fizycznego i psychicznego.
Wspierany Cel Zrównoważonego Rozwoju:
Filar drugi
Sąsiedztwo
Zbliżamy ludzi z sąsiedztwa, wspierając działania budujące więzi lokalne oraz tworzące przyjazne mieszkańcom i środowisku miejsca spotkań, ułatwiamy realizację wspólnych inicjatyw.
Jesteśmy ekosystemem działającym szeroko, ale i lokalnie. Wspólnie z franczyzobiorcami, ich pracownikami, a także poprzez rozwiązania technologiczne i usługi, chcemy być promotorem i częścią procesu odbudowy zjawiska sąsiedzkości, dbania o siebie nawzajem i troszczenia się o najbliższe otoczenie.
Wspierany Cel Zrównoważonego Rozwoju:
Filar trzeci
Równe szanse
Ułatwiamy usamodzielnianie i start na rynku pracy młodzieży zagrożonej wykluczeniem społecznym, promujemy przedsiębiorczość i innowacyjność w duchu odpowiedzialności za społeczeństwo i środowisko.
Zasada równości jest wpisana w charakter funkcjonowania Grupy Żabka. Obowiązuje w relacjach pracowniczych, jak i we współpracy z franczyzobiorcami oraz pozostałymi partnerami biznesowymi. Tę zasadę chcemy promować także w obszarze dostępności do wiedzy i dawania równych szans przy wejściu na rynek pracy.
Wspierany Cel Zrównoważonego Rozwoju:
Wybrane działania
Pomagamy
dzięki zakupom
Pomagamy dzięki zakupom
Zachęcamy naszych klientów do wsparcia inicjatyw w obszarze zaangażowania społecznego, zarówno przy robieniu zakupów w sklepach Żabka, korzystając z oferty Żabka Jush! czy za pośrednictwem aplikacji Żappka. Jak co roku nasi franczyzobiorcy prowadzili zbiórkę pieniędzy na rzecz Wielkiej Orkiestry Świątecznej Pomocy, tworząc tym samym praktycznie najliczniejszy sztab wolontariuszy w kraju. W sklepach ustawione zostały tradycyjne puszki, wzorem lat ubiegłych umożliwiamy też wpłaty bezgotówkowe (przekazywanie środków przez e-skarbonkę oraz możliwość wpłaty na konto fundacji za pomocą karty). Użytkownicy aplikacji mogli wymieniać Żappsy, czyli punkty lojalnościowe zbierane w czasie zakupów, na cegiełki charytatywne. Łączna wartość przekazanych w ten sposób środków w 2021 roku wyniosła 3 mln zł. Mechnizm wsparcia za pomocą Żappsów charytatywnych jest uniwersalny i stosujemy go jako jeden ze sposobów realizacji Strategii Zaangażowania Społecznego. W 2022 roku za pomocą aplikacji nasi klienci mogli również przekazać Żappsy jako cegiełki wsparcia na rzecz uchodźców z Ukrainy. Łączna kwota wsparcia przekazana na ten cel wyniosła ponad 1 mln zł.
Wspieramy
zaangażowanych
Wspieramy zaangażowanych
W 2021 roku kontynuowaliśmy Program Stypendialny Żabki, który od wielu lat jest elementem działań z obszaru zaangażowania społecznego. Program skierowany jest do ambitnych i uzdolnionych dzieci franczyzobiorców, pracowników i współpracowników, którzy dzięki comiesięcznemu wsparciu mogą rozwijać swoje niezwykłe pasje i umiejętności. W 11. edycji programu przyznaliśmy aż 60 stypendiów: 13 artystycznych, 9 naukowych oraz 38 sportowych. Sylwetki stypendystów wraz z opisem ich talentów oraz osiąganymi wynikami są publikowane w materiałach informacyjnych Żabki, dzięki czemu mogą oni pochwalić się efektami wsparcia otrzymanego w ramach programu na rozwój ich zainteresowań. Dla pracowników i współpracowników lubiących współpracę i aktywność fizyczną stworzyliśmy Sportowy Team Żabki – to grupa aktywnych osób z naszej firmy, które chętnie uprawiają sport, często wspólnie trenują, a także reprezentują Żabkę podczas wielu wydarzeń sportowych. Do teamu należy obecnie około 130 osób zainteresowanych indywidualnymi i zespołowymi dyscyplinami sportowymi. Najwięcej wspólnych startów w zawodach odbywa się w sezonie od marca do października, jednak nasi zawodnicy trenują cały rok – biegamy, jeździmy na rowerach, pływamy i trenujemy koszykówkę i piłkę nożną w halach sportowych.
Dajemy szansę
na start
Dajemy szansę na start
Przy definiowaniu programów dla filaru „Równe szanse” w Strategii Zaangażowania Społecznego bazowaliśmy m.in. na doświadczeniu zdobytym podczas prowadzenia programu wsparcia młodzieży będącej w trudnej sytuacji społecznej i zagrożonej wykluczeniem. Program „Bezpieczny staż z Żabką” kierujemy do osób powyżej 16. roku życia. W ramach programu mogą one odbyć staż w wybranym sklepie i dzięki temu postawić pierwsze kroki ku samodzielności. Działania w ramach programu realizowane są w parterstwie z Fundacją Samodzielni Robinsonowie, przy zaangażowaniu naszych franczyzobiorców, którzy jako mentorzy i opiekunowie stażystów dzielą się swoim doświadczeniem i pomagają budować kompetencje przedsiębiorcze. W trakcie ośmiu edycji programu zorganizowaliśmy staże dla 146 Robinsonek i Robinsonów. Stażyści spędzili w sklepach ponad 15 tysięcy godzin stażowych. 18 osób spośród naszych stażystów znalazło po zakończeniu projektu zatrudnienie w sklepach Żabka, a jedna z podopiecznych Fundacji została naszą franczyzobiorczynią. W program zaangażowało się do tej pory 90 franczyzobiorców, prowadzących sklepy sieci Żabka w 17 lokalizacjach
w Polsce. Młodzież odbywająca staż mogła również liczyć na wsparcie 26 opiekunów ze strony Fundacji.
Srebrny medal
olimpijski
Srebrny medal olimpijski
W sierpniu 2021 roku wzięliśmy udział w charytatywnej aukcji zorganizowanej przez Marię Andrejczyk, srebrną oszczepniczkę z Igrzysk Olimpijskich w Tokio. Pani Maria przekazała na licytację swój medal, a dochód przeznaczyła na wsparcie leczenia w USA 8-miesięcznego Miłosza. Oferując za olimpijski krążek 200 tys. zł, zostaliśmy zwycięzcą aukcji. O swoim medalu Maria Andrejczyk mówiła, że jest dla niej „symbolem walki, wiary i dążenia do marzeń pomimo wielu przeciwności”. W Żabce naturalnym było dla nas, że po wygranej licytacji ten symbol powinien pozostać tam, gdzie jest jego najlepsze miejsce, dlatego zwróciliśmy medal naszej mistrzyni. Oprócz 200 tys. wpłaconych przez Żabkę, na leczenie Miłosza przekazanych zostało kolejnych 300 tys. zł, wpłaconych przez kibiców mistrzyni. Dzięki zbiórce możliwe było sfinansowanie operacji serca w szpitalu Stanford w USA. Gest Marii Andrejczyk odbił się szerokim echem wśród internautów. Informacja o licytacji była licznie komentowana w mediach społecznościowych. O całym wydarzeniu informowały największe polskie media oraz światowa prasa, m.in. brytyjskie „The Times” czy „The Sun”.
Raport Odpowiedzialności 2021
